In “Debiteuren, hoezo ze betalen niet?, “Over hoe je het beste om kunt gaan met lastige debiteuren?”, gaat debiteurenspecialist Raimond Honig samen met jou aan slag om effectief, resultaatgericht en met minder veroordeling in de communicatie vorderingen binnen te praten. Moeilijke mensen komen we overal tegen, maar vooral in het debiteurenwerk en in de incassobranche. Onbewust zit onze communicatie met debiteuren vol met verwijten en oordelen en dat komt de verbinding in communicatie met deze debiteuren en wanbetalers, die zelf al in een “overlevingsmodus” (kunnen) zitten, niet ten goede. Practicus Raimond Honig gaat diepgaand in op de verschillende debiteurtypes en de smoezen die hierbij verzonnen worden. Hij geeft je handvatten voor dieper inzicht in de overtuiging van verschillende debiteurentypes en voorziet je van allerlei vraagtechnieken om dergelijke debiteuren de baas te worden en te blijven. Hij gaat daarbij uit van zowel vorderingen op particulieren (Consumer Collections) als op bedrijven (Business to Business). Een praktisch vervolg op zijn eerdere boek “Incasso, hoe praat ik mijn geld uit zijn zak?”.

*Prijs is nog niet bekend.

Graag alvast een exemplaar reserveren? Stuur een mail met u gegevens naar:  info@cmibooks.nl