Met de meeste mensen kunt u goed opschieten, maar sommige kunt u echt niet volgen. Anderen kunnen echter prima met ze overweg. Hoe kan dat en wat kunt u er aan doen? 'Persoonlijke effectiviteit' geeft u inzicht in uzelf en in de drijfveren van anderen. Dit boek biedt u tevens handvatten voor uw persoonlijke ontwikkeling en voor het omgaan met - voor u - lastige mensen.

Aan de hand van aansprekende voorbeelden behandelt dit boek de drijfveren van gedrag en de twaalf effectieve en ineffectieve denksferen die daarbij horen. De oefeningen helpen u om u te bekwamen in gedrag dat u normaal niet snel toepast. Dit boek is geschreven voor mensen die meer zicht willen hebben op hun eigen gedrag en dat van anderen. Wie concrete stappen wil nemen om effectiever te functioneren, kan met dit boek ruimschoots uit de voeten.

Inhoud

Inleiding

Deel 1 - Van inzicht naar diagnose

1. Ontwikkeling en achtergronden van REED
1.1 Persoonlijke effectiviteit
1.2 Gedrag en persoonlijkheidsontwikkeling
1.3 Motivatierichting - vierdeling in het denken
1.4 Handelingsrichting - vierdeling in het handelen
1.5 Het denksferenmodel - de roos
1.6 Effectiviteit en ineffectiviteit
1.7 Het inwikkelingsproces
1.8 De toepassing

2. De roos - het model
2.1 Denksferen in vogelvlucht
2.2 Het open hart van de roos

3. Beeldvorming (kennistoetsend, alert, deskundig
3.1 Kennistoetsend - sceptisch
3.2 Alert - zich afsluitend
3.3 Deskundig - dogmatisch

4. Besluitvorming (specialistisch, realistisch, realistisch-assertief)
4.1 Specialistisch - perfectionistisch
4.2 Realistisch - afkeurend
4.3 Realistisch assertief - intimiderend

5. Oordeelsvorming (wens-assertief, diplomatiek, wens-creatief)
5.1 Wens-assertief - arrogant
5.2 Diplomatiek - manipulatief
5.3 Wens-creatief - rusteloos

6. Uitvoering (doe-creatief, stimulerend, kundetoetsend)
6.1 Doe-creatief - overmoedig
6.2 Stimulerend - meegaand
6.3 Kundetoetsend - zelfonzeker

7. Diagnose
7.1 Vaste patronen
7.2 Spelregels
7.3 Voorbeelden van diagnose

Deel 2 - Zelfontwikkeling

8. Ontwikkeling van effectieve denksferen
8.1 Kennistoetsend
8.2 Alert
8.3 Deskundig
8.4 Specialistisch
8.5 Realistisch
8.6 Realistisch-assertief
8.7 Wens-assertief
8.8 Diplomatiek
8.9 Wens-creatief
8.10 Doe-creatief
8.11 Stimulerend
8.12 Kundetoetsend

9. Het voorkomen van ineffectiviteit
9.1 Ontdekken van je eigen ineffectiviteit - signalen uit de omgeving
9.2 Ontdekken van je eigen ineffectiviteit - signalen vanuit jezelf
9.3 Strategie ten aanzien van de eigen ineffectiviteit

10. Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)
10.1 Indeling van het plan: doel, aanpak, voorwaarden, planning

Deel 3 - Omgaan met anderen

11. Omgaan met effectief gedrag
11.1 Strategie.
11.2 Tactiek
11.3 Do's en don'ts

12. Omgaan met ineffectief gedrag
12.1 Strategie
12.2 Stadium 1: Overdrijving
12.3 Stadium 2: Vermeende zekerheid
12.4 Stadium 3 en 4: Paradox en Impasse
12.5 Bijzondere vormen van ineffectiviteit
12.6 Strategieën per ineffectieve denksfeer

Literatuur

Bijlagen

1. Test
2. Overzicht denksferen
3. Verklarende woordenlijst

Register
Over de auteur

Auteur: Hans Stevels