Persoonlijke effectiviteit - 16e druk
Op een goede manier voor uzelf opkomen zonder anderen nodeloos te kwetsen. Dat is de kern van assertief gedrag. In staat zijn uw wensen en meningen te uiten. anderen minder de baas over u laten spelen. rustiger zijn in contact met bekenden en onbekenden en vooral weten in welke situaties het voor u belangrijk is om assertief op te treden.


